Ενημέρωση για την υπαναχώρηση

1. Προθεσμία υπαναχώρησης

Ως καταναλωτής ή καταναλώτρια στην Ευρωπαϊκή Ένωση έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση αγοράς εντός 14 ημερών, χωρίς να αναφέρετε λόγους. Η προθεσμία αρχίζει την ημέρα που εσείς ή τρίτος που ορίσατε παραλάβατε το εμπόρευμα.

2. Άσκηση της υπαναχώρησης

Για να ασκήσετε το δικαίωμα, πρέπει να ενημερώσετε τον πωλητή της παραγγελίας σας στο Amazon με σαφή δήλωση — για παράδειγμα μέσω των επιλογών επιστροφής της Amazon ή με μήνυμα στον πωλητή, σύμφωνα με την επιβεβαίωση παραγγελίας.

Η AUREUS OPTICS Ι.Κ.Ε. διατηρεί αυτή την ενημερωτική σελίδα και κατά κανόνα δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος της αγοράς στο Amazon. Για ερωτήσεις σχετικά με τη σελίδα: [email protected].

3. Επιστροφή του εμπορεύματος

Πρέπει να στείλετε πίσω το εμπόρευμα χωρίς υπαίτια καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14 ημερών από την ημέρα που δηλώνετε την υπαναχώρηση. Το άμεσο κόστος της επιστροφής μπορεί να το φέρετε εσείς, αν ο πωλητής δεν ορίζει κάτι άλλο. Η διαδικασία γίνεται μέσω της Amazon ή του πωλητή της παραγγελίας.

4. Επιστροφή χρημάτων

Ο πωλητής επιστρέφει κάθε πληρωμή που έλαβε, συμπεριλαμβανομένου του κόστους της τυπικής αποστολής, εντός 14 ημερών από την παραλαβή της δήλωσης υπαναχώρησης, με το ίδιο μέσο πληρωμής της αρχικής συναλλαγής — με την επιφύλαξη των όρων της Amazon και του πωλητή.

5. Εξαιρέσεις

Το δικαίωμα υπαναχώρησης μπορεί να αποκλείεται στις περιπτώσεις που προβλέπει ο νόμος. Για τα στενοπικά γυαλιά ως προϊόν χωρίς σφράγιση ασφαλείας ισχύουν κατά κανόνα οι γενικοί όροι επιστροφής του εκάστοτε πωλητή στο Amazon. Πριν ανοίξετε τη συσκευασία, ελέγξτε τους όρους επιστροφής της παραγγελίας σας.

6. Υπόδειγμα δήλωσης υπαναχώρησης